Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen nonbepisci, Bergmannstraße 42, 80339 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Reisevermittlungsleistungen und Reiseberatung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot sowie aus den ergänzenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und vom Anbieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit, Saison und individuellen Anpassungen variieren. Verbindliche Preise werden im jeweiligen Angebot genannt.
Die Zahlung erfolgt wie im jeweiligen Angebot vereinbart. In der Regel wird eine Anzahlung bei Buchung und die Restzahlung vor Reiseantritt fällig.
5. Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Anbieter. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
Bei einem Rücktritt können dem Kunden Stornogebühren entstehen, deren Höhe im jeweiligen Angebot festgelegt wird und sich in der Regel nach dem Zeitpunkt des Rücktritts vor dem Reisebeginn richtet.
6. Leistungsänderungen und Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter kann vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn die Durchführung der Reise aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, unmöglich wird oder wenn eine erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
Im Falle eines Rücktritts durch den Anbieter erhält der Kunde bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Reise erforderlichen Dokumente (gültiger Reisepass, erforderliche Visa etc.) rechtzeitig zu beschaffen und den Anbieter unverzüglich über eventuelle Änderungen seiner Kontaktdaten zu informieren.
8. Haftung
Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen. Die Haftung für Schäden, die nicht Körper- oder Gesundheitsschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.
9. Gewährleistung und Mängelanzeige
Der Kunde hat etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen. Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach, kann er keine Ansprüche geltend machen, sofern die Anzeige zur Abhilfe geführt hätte.
10. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: August 2026